在App上甜言蜜語、你儂我儂，甚至已經(jīng)到談婚論嫁之際，被蒙在鼓里的用戶都未曾想到，不僅手機(jī)那頭的“小美”“小倩”是騙子，甚至這App也是徹頭徹尾的陷阱。
近期，山東警方偵破一起招募女“聊手”、搭建虛假婚戀App的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，犯罪組織招募的女“聊手”、推廣員、管理人員等涉案人員超5000人，兩年間吸引636萬人次男用戶注冊，涉案金額約3.6億元。
千里“姻緣”網(wǎng)線牽，卻遇電詐升級版。新華每日電訊記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國婚戀交友類詐騙近年來呈頻發(fā)態(tài)勢，已由借助正規(guī)App、虛構(gòu)身份使用話術(shù)的“借地生財式”詐騙，向?qū)ｉT搭建App、廣泛招募成員的“平地起樓式”體系化作案轉(zhuǎn)型。犯罪組織更具規(guī)模，分工協(xié)作更加專業(yè)，不僅向境外轉(zhuǎn)移群眾財產(chǎn)，更敗壞社會風(fēng)氣，影響十分惡劣。專家建議加強(qiáng)部門協(xié)同，完善App監(jiān)管機(jī)制，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
私人定制假人設(shè)，甜言蜜語誘充值
劉先生是一名57歲的單身人士，他以找對象為目的，下載了“念夢”App，認(rèn)識了昵稱為“為你而來”的女網(wǎng)友。
“為你而來”個人信息欄包括年齡、身高、職業(yè)、星座等，通過App可以選擇“搭訕”“私信”“通話”等操作。按平臺要求陸續(xù)充值5459元購買“金幣”后，劉先生加上了平臺推送的女方微信。“為你而來”告訴劉先生自己叫田田，今年48歲，與劉先生在同一縣城居住，經(jīng)營著一家化妝品店，單身離異，有一個已成年的女兒。
田田在聊天中稱呼劉先生“老公”，時常發(fā)送溫柔體貼的語音。劉先生漸生好感、逐步“上鉤”后，田田卻故作高冷，用“***”回復(fù)，讓劉先生以為信息被屏蔽。她謊稱“只有在App上繼續(xù)充錢，關(guān)鍵信息才不會被屏蔽”，以各種理由要求繼續(xù)充值，“女用戶和男用戶一樣，也要充值”。
“我是窮光蛋，不知何時能翻身”“總想放棄，卻不愿堵塞求緣之路”“這全是套路，禮物送到何時是個頭？”劉先生雖然不情不愿，但終究經(jīng)不住女方話術(shù)套路，共計充值5萬余元。最終，不但見面泡湯，微信也被拉黑。
山東省濟(jì)寧市魚臺縣警方偵查發(fā)現(xiàn)，“念夢”是一個打著“真人婚戀交友”名義的電信詐騙App。涉事網(wǎng)絡(luò)科技公司實控人王某某于2023年10月組織成立多家網(wǎng)絡(luò)科技空殼公司，經(jīng)營“念夢”“偶覓”“常相守”等多款A(yù)pp從事網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。他們的基本套路是在網(wǎng)上廣泛招募女“聊手”，謊稱可線下見面、戀愛、結(jié)婚等，設(shè)置充值購買“金幣”、送禮物才能在其App發(fā)送文字、語音、視頻消息等規(guī)則，不斷騙取受害人資金。
“聊手”花招多，行騙手段私人定制。辦案民警介紹，女“聊手”針對性“定制”人設(shè)以快速拉近感情，如對方是農(nóng)民，就自稱家庭主婦；對方是做生意的，就自稱“白富美”等；男性用戶說是哪里的，女“聊手”就說是哪里的，營造可能奔現(xiàn)的想象空間，實際上差之千里；使用公司找第三方專門定制的美顏系統(tǒng)，視頻畫面與真人判若兩人。
為詐騙專門搭建App已經(jīng)成為犯罪新趨勢。2025年底，江西九江經(jīng)開區(qū)法院審理的一起案件中，詐騙犯罪團(tuán)伙開發(fā)、運營“佳遇”等App，通過第三方代理大量招攬女性作為“常駐平臺女主播”，案發(fā)時已有85萬余名男性用戶注冊，充值金額總計9500余萬元；南京中院2025年初公布的典型案例中，犯罪團(tuán)伙通過運營“悅聊”App，以“同城約會”為誘餌，通過信息轟炸、曖昧話術(shù)、聊性愛話題等手段誘騙充值，共計騙取財物2.3億余元；2024年，山東德州公安破獲的一起案件中，犯罪團(tuán)伙在一款名為“小情思”的聊天交友軟件中使用相同套路誘騙男用戶充錢刷禮物。
以利相誘廣招“聊手”，法務(wù)、客服一應(yīng)俱全
婚戀類電詐App黑灰產(chǎn)利益鏈發(fā)展出“聊手”、運營、巡查、法務(wù)、技術(shù)、客服等專業(yè)細(xì)致的分工，團(tuán)伙人員動輒成百上千人，散布全國多地，呈現(xiàn)出“平臺+零工”的運行新模式。
——以零工名義廣招“聊手”，施以“嚴(yán)管重獎”。受訪政法干部介紹，在這類案件中，有的犯罪團(tuán)伙設(shè)有“運營部”，在短視頻、求職App上以“兼職”“日結(jié)工”名義招聘“聊手”，年齡一般要求在18歲至60歲之間，不會聊天、閱歷淺的不能加入。
為了不讓“聊手”摸清整個犯罪行為，犯罪團(tuán)伙設(shè)計了“公司運營部員工—超級推廣員—團(tuán)長—‘聊手’”層層發(fā)展、單線聯(lián)系、精準(zhǔn)管理的組織架構(gòu)?！傲氖帧奔尤階pp須提交身份信息、聯(lián)系方式、支付信息，以及公司的邀請碼；公司巡查部門一旦發(fā)現(xiàn)“聊手”給受害者透露真實信息或線下見面，就會將其剔除出去。
招募來的女“聊手”往往被團(tuán)伙視為“招財貓”，為提升她們的積極性，團(tuán)伙分給她們被騙資金約四成，還支持當(dāng)日提現(xiàn)。一名59歲的東北籍女“聊手”是位家庭主婦，用自己和親戚的信息注冊多個賬號，在“等愛的傻女人”“干工程的女人”“賣衣服的個體戶”等身份間自如切換，共獲利提現(xiàn)約120萬元。
——歪曲法律、柔性談判，花言巧語穩(wěn)住受害者。據(jù)犯罪嫌疑人供述，當(dāng)受害者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙、在App后臺投訴時，“法務(wù)部”人員便以自愿消費、個人行為等理由將其勸退。這些人員歪曲法律，聲稱“成年人有完全民事行為能力，應(yīng)承擔(dān)自身行為帶來的全部責(zé)任”，讓受害者誤以為不能報警，被迫放棄自身合理訴求。同時，“客服”負(fù)責(zé)安撫并撇清平臺責(zé)任，如果受害者堅持向有關(guān)部門舉報，他們就以多種技巧拖延時間，迫不得已就退回最高不超過四成的充值金額，即“聊手”獲利部分。
警方介紹，這些法學(xué)專業(yè)出身的“法務(wù)部”人員在面對公安機(jī)關(guān)調(diào)查時，常以“技術(shù)障礙”為由，只提供淺表信息，拒絕提供核心數(shù)據(jù)，并想方設(shè)法逃避罪責(zé)。此外，犯罪團(tuán)伙還根據(jù)受害者身份信息定制可承受的詐騙金額上限，最高不超過30萬元。一旦達(dá)限，就會“靜默處理”，防止報案。
——人員狡兔三窟，資金流向隱蔽，數(shù)據(jù)多重加密。團(tuán)伙主犯王某某早年學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè)，曾因參與經(jīng)營涉詐交友App被媒體曝光。他此次犯罪“吸取教訓(xùn)”，控制三家主體公司、十幾家分公司，注冊使用了40余款“馬甲”App，將核心技術(shù)人員“每省一人”安排在多地，以備事發(fā)后相互策應(yīng)。
“犯罪分子使用十幾個公司賬戶收取受害人資金，利用多個靈活用工平臺為‘聊手’發(fā)放獲利額，致使資金流向分散隱蔽，交易主體交叉重疊，大幅增加了追蹤難度；后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行了三層加密，這在國內(nèi)以往的同類案件中少見。他們還設(shè)置自動執(zhí)行腳本，每半年定期批量刪除涉案聊天記錄?！鄙綎|魚臺警方辦案民警說，警方破解這三重加密就花費了近兩個月，可見該團(tuán)伙反偵察意識極強(qiáng)。
別讓詐騙污染婚戀市場
受訪專家認(rèn)為，婚戀類電詐App社會危害性不容小覷，宜加大打擊力度，織密防范網(wǎng)絡(luò)。
——防范社會負(fù)面影響。中國人民公安大學(xué)首都社會安全研究基地首席專家李小波認(rèn)為，電詐犯罪中，以婚戀交友為幌子的網(wǎng)聊詐騙傳播速度快、社會影響惡劣。一方面，以單身人士為主的受害者往往遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和情感傷害；另一方面，作為“聊手”的女性因法律意識淡薄或經(jīng)濟(jì)壓力較大，瞞著家庭、子女參與違法犯罪。值得注意的是，某些地區(qū)已出現(xiàn)“聊手”規(guī)模化、組織化現(xiàn)象，這反映出部分群體價值觀的偏差。對此，要加強(qiáng)典型案例宣傳，通過以案說法提升公眾防范意識；推動源頭治理，對“聊手”集中地區(qū)開展就業(yè)幫扶和法治教育，減少因經(jīng)濟(jì)壓力參與犯罪的現(xiàn)象。
——切斷涉詐資金外流渠道。山東日中律師事務(wù)所律師陳冠汶說，婚戀類電詐App雖然人員、活動、作案工具都在境內(nèi)，但涉案資金洗白，往往通過境外地下錢莊、“水房”轉(zhuǎn)移出去，群眾辛苦積累的財產(chǎn)一去不返。他建議升級金融系統(tǒng)監(jiān)測模型，建立實時資金異動預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)跨部門協(xié)同合作，形成“公安—金融—電信—互聯(lián)網(wǎng)”聯(lián)動機(jī)制，共享可疑賬戶、IP地址、虛擬身份等數(shù)據(jù)，斬斷涉詐資金外流渠道。
——織密手機(jī)App監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。專家建議，嚴(yán)格App上架審核，要求手機(jī)廠商下屬的應(yīng)用商店對金融、社交類App實行開發(fā)者身份和用戶協(xié)議“雙實名認(rèn)證”，定期復(fù)核已上架應(yīng)用權(quán)限申請合理性；建立黑灰產(chǎn)應(yīng)用下架綠色通道，對涉詐App舉報實現(xiàn)24小時內(nèi)下架處置，并追究開發(fā)者法律責(zé)任；對為詐騙團(tuán)伙提供服務(wù)器、改號工具的企業(yè)，參照反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法頂格處罰。此外，短視頻、生活服務(wù)、求職類平臺公司應(yīng)扎實內(nèi)容審核責(zé)任，防范詐騙團(tuán)伙變換形式招聘、引流。
每日一評：強(qiáng)化監(jiān)管引導(dǎo)技術(shù)向善
山東警方近期偵破一起招募女“聊手”、搭建虛假婚戀交友App的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，犯罪組織兩年間發(fā)展636萬人次男用戶注冊，女“聊手”、推廣員、管理人員等全國涉案人員超5000人，涉案金額約3.6億元。這一案件警示我們，應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管引導(dǎo)技術(shù)向善，守護(hù)數(shù)字時代的真誠尋覓。
近年來，婚戀詐騙案件在“殺豬盤”模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級，構(gòu)建涉詐婚戀交友App“豬圈”，規(guī)模從“單對單”向“多對多”轉(zhuǎn)變，波及范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
這類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)特征明顯，依托短視頻、社交和求職平臺廣招“陪聊”人員，利用信息流廣告與算法推薦精準(zhǔn)觸達(dá)潛在受害者；通過批量注冊賬號、馬甲App、設(shè)立虛假公司形成有組織的詐騙鏈條，運用技術(shù)手段偽裝身份、隱藏證據(jù)；利用多級資金拆分手段，增加追贓取證難度。技術(shù)快速迭代，使得詐騙手段愈發(fā)規(guī)?；?、工業(yè)化、隱蔽化，給治理帶來新的挑戰(zhàn)。
婚戀電詐既造成財產(chǎn)損失，更侵蝕社會信任與數(shù)字生態(tài)。一方面，它導(dǎo)致受害者“人財兩空”，部分人多年積蓄被騙殆盡，承受情感與經(jīng)濟(jì)上的雙重打擊。另一方面，它影響了線上交友的總體聲譽，讓真誠的相親者疑慮叢生，擠壓正常的線上交往，讓技術(shù)賦能婚戀的本意蒙塵。
此外，此類犯罪誘導(dǎo)一些守法公民誤入歧途。僅在此案中，涉詐“聊手”便有上千人，而且“聊手”間相互發(fā)展，部分地區(qū)甚至有老“聊手”開設(shè)“培訓(xùn)班”、發(fā)展違法犯罪人員70余名。這些人中，不乏“寶媽”、家庭主婦，她們?yōu)槟怖墼p素未謀面的陌生人，既突破了道德底線，也觸碰了法律紅線。
技術(shù)的進(jìn)步，打破時空限制、拓展社交半徑，使得更多人在更廣闊的空間有機(jī)會相遇；算法可以提高匹配效率，大數(shù)據(jù)更有助于發(fā)現(xiàn)相契合的良配，線上平臺確實為工作繁忙人群提供了切實可行的交友渠道。但犯罪團(tuán)伙打著婚戀交友幌子，上線涉詐App大肆圈錢，鉆了監(jiān)管未及時與犯罪技術(shù)“同步升級”的空子。治理的關(guān)鍵，在于以更協(xié)同的機(jī)制應(yīng)對技術(shù)犯罪，這要求監(jiān)管思維從“打”向“防”轉(zhuǎn)變：推動應(yīng)用商店、支付機(jī)構(gòu)、通信管理部門與公安機(jī)關(guān)形成數(shù)據(jù)共享與聯(lián)動處置機(jī)制，對App的注冊審核、資金流向、投訴信息進(jìn)行更精準(zhǔn)監(jiān)管，讓非法App及其資金鏈無處遁形。
科技的溫度，取決于它所服務(wù)的目標(biāo)。我們無法也不應(yīng)拒絕技術(shù)為婚戀交友帶來的便利，而是需要通過持續(xù)升級的監(jiān)管、更為嚴(yán)格的平臺自律，讓技術(shù)真正服務(wù)于人，從而守護(hù)“云”上的真誠。（王陽 王鴻碩）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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